Acessar serviços públicos

O eixo tem como objetivo mensurar o quanto o acesso ineficiente aos serviços públicos leva a custos excessivos. Para tanto, utilizam-se tanto a efetividade como a digitalização dos serviços públicos. A efetividade é estimada por meio dos indicadores do GCI e o segundo é calculado a partir de pesquisa realizada pelo BCG.

Indicadores

Digitalização de serviços públicos
Brasil tem espaço para digitalizar mais serviços
2 países atrás no ranking em relação a média da OCDE
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Baixa efetividade dos serviços
Brasil tem um dos piores desempenho entre pares no GCI em Performance do Setor Público
14 países atrás no ranking em relação a média da OCDE
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Baixa efetividade dos serviços
Brasil a 11 países de distância da média da OCDE no GCI em Direitos de Propriedade
11 países atrás no ranking em relação a média da OCDE
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